Economía circular: Empresas que están transformando el mundo con innovación sostenible

Empresas con innovación sostenible

La economía circular se ha convertido en una tendencia global que busca revolucionar la forma en que las empresas producen y consumen recursos.

En un mundo donde la sostenibilidad es una prioridad creciente, muchas compañías han abrazado esta filosofía, buscando minimizar el desperdicio, conservar los recursos naturales y reducir su impacto ambiental. Continuar leyendo «Economía circular: Empresas que están transformando el mundo con innovación sostenible»

¿Qué es un mystery shopper?

Cliente misterioso

Dentro de una gran cantidad de recursos que existen dentro del mundo empresarial para medir el rendimiento y el funcionamiento de un negocio, uno que demuestra una gran efectividad es el del mystery shopper, o cliente de incógnito.

Un Mystery Shopper puede ser la herramienta ideal para conocer a fondo la experiencia del cliente, conociendo cuáles son los defectos y virtudes de la atención de un negocio, y generando estrategias para aumentar la satisfacción de quienes adquieren sus productos y servicios.

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